Methodological approaches to the creation of customer profile



Cite item

Full Text

Abstract

Marketing tools used to determine the target market of the company are considered. Methodological approaches to the construction of customer profile are investigated. Relevance of use of behavioral factors (attitudes, motivation, interests, concerns, hopes and expectations) in the preparation of customer profile is proved.

About the authors

T. I. Kuzmina

Moscow State University of Mechanical Engineering (MAMI)

Dr.Sc.

References

  1. Кузьмина Т.И. Методы решения творческих задач в менеджменте // Международный научно-исследовательский журнал. Екатеринбург, 2013. № 10(17), Часть 3.
  2. Маккей Х. Как плавать среди акул и не быть съеденным заживо / Как уцелеть среди акул / Пер. с англ. Семенов Ю.В. - М.: Попурри, 2008. - 673 с.
  3. Мрочковский Н., Тришин М. Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей». Питер, 2012. - С. 220. Электронная книга. Код доступа: http://www.litres.ru
  4. Остервальдер А. Построение бизнес-моделей: Настольная книга стратега и новатора/ Александр Остервальдер, Ив Пинье; Пер. с англ. - 2-е изд. - М.: Альпина Паблишер, 2012. - 288 с.

Supplementary files

Supplementary Files
Action
1. JATS XML

Copyright (c) 2015 Kuzmina T.I.

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.

Согласие на обработку персональных данных

 

Используя сайт https://journals.rcsi.science, я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных») даю согласие на обработку персональных данных на этом сайте (текст Согласия) и на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика» (текст Согласия).