Improvement of quality of processing of applications of citizens and organizations to the federal bodies of state power



如何引用文章

全文:

详细

The paper defines the problem and offers recommendations for improving the quality of work with applications of citizens and organizations to the government authorities, developed on the basis of analysis of used schemes of work organization by federal bodies (based on open information sources).

作者简介

D. Barykin

Moscow State University of Mechanical Engineering (MAMI)

Email: mami@mami.ru. msv41@mail.msiu.ru
(495) 223-05-23, (495) 276-32-98

D. Boronnikov

Moscow State University of Mechanical Engineering (MAMI)

Email: mami@mami.ru. msv41@mail.msiu.ru
(495) 223-05-23, (495) 276-32-98

Z. Fedulova

Moscow State Industrial University

Email: mami@mami.ru. msv41@mail.msiu.ru
(495) 223-05-23, (495) 276-32-98

I. Samokhin

Moscow State Industrial University

Email: mami@mami.ru. msv41@mail.msiu.ru
(495) 223-05-23, (495) 276-32-98

S. Morozov

Moscow State Industrial University

Email: mami@mami.ru. msv41@mail.msiu.ru
(495) 223-05-23, (495) 276-32-98

参考

  1. Конституция Российской Федерации.
  2. Федеральный закон от 2.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
  3. Постановление Правительства Российской Федерации от 28.07.2005 г. № 452 «О Типовом регламенте внутренней организации федеральных органов исполнительной власти».
  4. Официальный ресурс Министерства образования и науки Российской Федерации. Режим доступа: http://минобрнауки.рф/справки/19
  5. Официальный Интернет-ресурс Министерства связи и массовых коммуникаций. Режим доступа: http://minsvyaz.ru/ru/news/index.php?id_4=44286
  6. Сайт Правительства Российской Федерации, раздел по работе с обращениями граждан и организаций. Режим доступа: http://government.ru/letters/
  7. Сайт Управления по работе с обращениями граждан и организаций Администрации Президента Российской Федерации. Режим доступа: http://letters.kremlin.ru/
  8. Сайт Министерства юстиции Российской Федерации, раздел по работе с обращениями граждан и организаций. Режим доступа: http://minjust.ru/ru/request

补充文件

附件文件
动作
1. JATS XML
下载

版权所有 © Barykin D.V., Boronnikov D.A., Fedulova Z.M., Samokhin I.E., Morozov S.V., 2014

Creative Commons License
此作品已接受知识共享署名-非商业性使用-禁止演绎 4.0国际许可协议的许可。

Согласие на обработку персональных данных

 

Используя сайт https://journals.rcsi.science, я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных») даю согласие на обработку персональных данных на этом сайте (текст Согласия) и на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика» (текст Согласия).