Цифровая трансформация банков: новые подходы, процессы, продукты

в статье рассматривается цифровая трансформация банков и применение новых подходов, процессов и продуктов в условиях жесткой отраслевой и межотраслевой конкуренции, угрозы расширения круга небанковских поставщиков платежных услуг. Переход финансово-кредитных учреждений в цифровую среду является основным трендом развития экономики России и мира, а также важным условием сохранения конкурентоспособности банков, не способных удовлетворять возросшие потребности клиентов исключительно традиционными услугами. Цифровизация несет серьезные вызовы имеющимся бизнес-моделям, включая банки, которые сегодня проходят процесс трансформации по всему миру. В исследовании определены основные направления и инструменты цифровой трансформации, что позволяет банкам эффективно реагировать на изменения потребительских предпочтений и технологической среды. В условиях стремительного развития технологий и изменения потребительских предпочтений цифровая трансформация банковского сектора становится не просто трендом, а необходимостью. Банки сталкиваются с такими вызовами, как растущая популярность финтех-компаний, предлагающих инновационные решения и услуги, которые зачастую более удобны и доступны. Это оказывает давление на традиционные финансовые институты, требуя от них скорейшего внедрения новых технологий, таких как искусственный интеллект, блокчейн и аналитика больших данных. В результате проведенного исследования проведен анализ новых подходов, процессов и продуктов цифровой трансформации.

цифровая трансформация банков, конкуренция в сфере банковских услуг, новые подходы, новые процессы, новые продукты, банковская система