TALENT MANAGEMENT: FEATURES, LATEST TRENDS AND TOPICAL BRANCHES OF RESEARCH

Full Text

Управление талантами направлено на привлечение, обучение, развитие, удержание и раскрытие потенциала ценных сотрудников. При этом реализация потенциала сотрудников является одним из основных факторов, влияющих на рост производительности труда в современном мире.

Кроме того, управление талантами, осуществляемое на основе тесной взаимосвязи микро и макроуровня, позволяет значительно снизить уровень так называемой «утечки мозгов», удерживая высококвалифицированных талантливых специалистов внутри  страны, создавая привлекательные условия, как внутри организации, так и в стране в целом. Актуальность данной темы исследования обусловлена необходимостью получения устойчивых конкурентных преимуществ, что особенно важно в условиях неопределенности и динамичности развития.

Методы исследования: анализ, синтез, обобщение, сравнение. В начале работы сравниваются управление талантами и управление кадровым резервом, результат представляется в виде таблицы, отражающей ключевые отличительные особенности управления талантами. Далее анализируются тренды по управлению талантами, представленные на российских и зарубежных платформах, специализирующихся на управлении талантами, и составляется обобщенный перечень трендов 2025 года. Затем на основе анализа современной литературы выделяются актуальные направления в области управления талантами.

Результаты исследования

Стоит отметить, что российский опыт управления талантливыми сотрудниками на протяжении многих лет был сосредоточен только на управлении кадровым резервом. При этом управление кадровым резервом считается первым этапом в развитии концепции управления талантами [1]. Во многих компаниях до сих пор отождествляют понятия управление кадровым резервом и управление талантами, считая, что это одно и то же. Однако существует ряд принципиальных отличий, некоторые из них отображены в таблице 1. Среди критериев отличия удалось выделить: объект управления, регулярность проведения мероприятий, цель, вознаграждение, структура компаний, оценка эффективности управления.

Таблица 1. Отличия управления кадровым резервом и управления талантами [2]

Область управления талантами активно развивается, адаптируясь под требования современного рынка труда. Так, например, платформа Seekout, предлагающая решения для оптимизации управления талантами, связывает все тренды 2025 года с технологическими новшествами, внедрением и использованием искусственного интеллекта, аналитикой данных [3].

Компания Engagedly, специализирующаяся на предоставлении программного обеспечения для мониторинга эффективности управления талантами предлагает наиболее общий и исчерпывающий список ключевых трендов в управлении талантами в 2025 году [4].

Компания The Talent Games, специализирующаяся на разработке разнообразных геймифицированных решений в целях оценки талантов, на первые места среди трендов 2025 года ставит индивидуальные траектории обучения и развития сотрудников, использование в этих целях геймификации. Также геймификацию предлагается использовать на этапах отбора [5].

На русскоязычном сайте Habr описываются тренды управления талантами в 2025 году в сфере IT. Например, выделяется значимость soft skills (мягких или гибких навыков) [6].

Таким образом, проанализировав указанные источники можно составить обобщенный перечень трендов в управлении талантами в 2025 году:

– Ориентация на HiPo талантов. Привлечение высокопотенциальных молодых талантливых специалистов позволяет привносить в компанию свежие идеи, энергичность, адаптивность, необходимые для развития бизнеса. Многие крупнейшие международные компании также используют геймификацию на этапах привлечения и отбора, что позволяет оценивать потенциал с наименьшими затратами, отбирая лучших кандидатов.

– Использование искусственного интеллекта (AI). Решения на базе AI с каждым годом становятся всё более востребованными в HR сфере, в том числе и в целях управления талантами. Так, например, AI успешно справляется с задачами, связанными с отбором, адаптацией, разработкой индивидуальных программ развития и др.

– Разнообразие, равенство и инклюзивность (DEI). Концепция DEI предполагает, что все сотрудники компании имеют право принимать непосредственное участие в её жизни. Триада DEI играет большую роль не только с точки зрения моральной ответственности, но и в контексте формирования корпоративной культуры, способствующей повышению вовлеченности сотрудников и производительности труда.

– Улучшение условий труда. Компании уделяют большое внимание вовлеченности сотрудников, их психическому здоровью,  поддержанию баланса между работой и личной жизнью, что способствует удержанию и привлечению талантов.

– Управление благополучием (well-being). Программы well-being направлены на создание наиболее благоприятных условий для сотрудников, способствуя раскрытию потенциала каждого. Такие программы, как правило, включают заботу о физическом здоровье, психологическом, финансовом благополучии и т.д. Сотрудники готовы вносить больший вклад, когда чувствуют, что их поддерживают и ценят.

– Индивидуальные траектории обучения и развития. Данный тренд исходит из того, что все люди разные, обладают отличающимся набором знаний, умений, навыков, личностных характеристик и т.п. Разработка индивидуальных дорожных карт позволяет сотрудникам  постепенно идти к своим целям, уверенно ориентируясь в будущем.

– Удаленный и гибридный формат работы. Такой формат работы подчеркивает, что производительность труда ценится больше, чем очное присутствие сотрудников в офисе работодателя. Это позволяет значительно экономить время и расходы сотрудников на поездки, расходы работодателя на организацию рабочего пространства, а также повышает креативность, способствуя созданию инноваций.

– Принятие решений на основе данных.  В последнее время роль аналитики данных в принятии решений заметно усилилась. Компании могут принимать более обоснованные решения на основе данных, корректировать стратегию управления талантами, приводя её в соответствие со стратегическими целями компании в целом.

– Оптимизация талантов. Компании будут повышать эффективность деятельность при помощи талантов, однако, более продуманным образом, чем ранее. В данном случае речь идет о совокупности технологических новшеств, искусственного интеллекта, аналитике данных и др.

– Гибкое управление производительностью (Agile Performance Management). Гибкий поход к управлению эффективностью сотрудников предполагает согласование стратегических целей компании и личных целей сотрудников, частую обратную связь, а также принятие решений совместно с сотрудниками, что способствует повышению продуктивности.

– Непрерывное обучение и развитие. Компаниям необходимо уделять особое внимание обучению и развитию сотрудников, чтобы они были конкурентоспособны и обладали всеми необходимыми навыками для адаптации к постоянно меняющимся вследствие цифровизации условиям отрасли.

– Планирование преемственности. Данный процесс предполагает выявление и  развитие HiPo талантов, что позволяет плавно передавать ключевые роли в компании.

– Интеграция VR и AR. Виртуальная и дополненная реальность имеют большое значение при обучении, позволяя погружаться в реалистичные симуляции, или накладывая цифровую информацию на реальный мир.  Также VR и AR технологии могут использоваться в адаптации, например, создавая виртуальное рабочее пространство.

– Геймификация в обучении и развитии талантов. Традиционные методы обучения могут быть менее привлекательны для сотрудников, особенно зуммеров, которые родились и выросли в эпоху мобильных приложений, видеоигр, соц.сетей. Такой формат позволит сделать обучение более интерактивным и эффективным.

– Конфиденциальность. В последнее время повышается внимание к законодательству о защите персональных данных. Особенно остро встает данный вопрос в эпоху цифровой трансформации, сопровождающуюся ростом киберугроз.

Таким образом, при разработке стратегии управления талантами необходимо учитывать современные тренды, адаптируясь к стремительно меняющимся условиям внешней среды.

В области управления талантами также можно выделить 2 актуальных направления исследований. Во-первых, глобальное управление талантами (Global Talent Management; GTM), которое предполагает управление талантами в том числе в мультинациональных организациях, учет культурных особенностей. Во-вторых, макроуровень управления талантами (Macro Talent Management; MTM), предполагающий исследование влияния факторов макросреды на управление талантами.

Кулешов Н.А. и Латуха М.О. утверждают, что для развития талантов необходимо объединить усилия государства и организаций: данная система, основанная на взаимосвязи микро- и макроуровня, будет оказывать положительное влияние на экономические показатели. Авторы в результате проведённого исследования пришли к выводу, что одним из актуальных направлений исследований является совершенствование механизма взаимодействия разных уровней управления талантами, включая мобильность и развитие человеческого капитала на уровне государства [7, с. 187].

Целью макроуровня управления талантами является повышение производительности труда, создание инноваций, а также повышение конкурентоспособности отечественных организаций для обеспечения долгосрочных преимуществ государства [8, с. 403].

Отмечается, что макроуровень управления талантами необходимо рассматривать как структуру, состоящую из множества тесно взаимодействующих друг с другом сложным образом факторов [8, c. 404].

Для оценки управления талантам рассчитывается глобальный индекс конкурентоспособности талантов (GTCI). Впервые данный индекс был представлен в 2013 году бизнес-школой INSEAD. Подробный анализ составляющих данного индекса позволяет странам разрабатывать эффективные стратегии управления талантами с целью повышения конкурентоспособности на мировом рынке.

По глобальному индексу конкурентоспособности Россия занимала в 2020 году 48 место из 132 стран, представленных в рейтинге (табл. 2); возглавила рейтинг Швейцария.

Таблица 2. Глобальный индекс конкурентоспособности талантов (GTCI), 2020 [9]

Таким образом, следует отметить, что макроуровень управления талантами, а также глобальное управление талантами в России требует некоторого внимания, чтобы сократить или ликвидировать отставание от лидирующих по GTCI стран.

Заключение.

Таким образом, было выяснено, что управление кадровым резервом и управление талантами – это не одно и то же, каждое из направлений имеет свои отличительные особенности.

Также были выделены 15 ключевых трендов, характерных для области управления талантами в 2025 году. Следует отметить, что большая часть из них прямо или косвенно связана с процессом цифровизации, использованием новейших технологий, аналитики данных, искусственного интеллекта, геймифицированных технологий.

Компании, следящие за современными трендами в области управления талантами, могут улучшить процессы привлечения, адаптации, обучения, развития и удержания талантов, закладывая фундамент для успеха в будущем.

Такие новые направления концепции, как глобальное управление талантами и макроуровень управления талантами позволяют улучшить процессы управления талантами на уровне страны, повышая благосостояние.

About the authors

N. V. Chudinova

Author for correspondence.
Email: nadezhdachudinova9@gmail.com

Graduate Student

References

Supplementary files